Buďte v dobré společnosti

Pro rychle rostoucí společnost je nejdůležitější zaměřit se na produkt. Logistika může v tomto ohledu představovat zbytečnou překážku a omezovat potenciální růst. Proto jsme svou logistiku svěřili někomu, pro koho je to prioritou. Tato volba nám také umožňuje snadno expandovat. Společnost Authentica Fulfillment jsme si jako partnera vybrali z mnoha důvodů. Mezi ty nejdůležitější
patří osobní přístup a komplexnost služeb.

Měli jsme produkt, ale chybělo nám kompletní řešení. Authentica Fulfillment se postarala o vše – navrhla a vyrobila obaly, zboží zabalila, naskladnila a zajistila jeho distribuci. Díky tomu jsme mohli expedovat tisíce objednávek hned od začátku. Byla a je to pro nás obrovská úleva, nemusíme řešit 50 lidí ve skladu a věnujeme se jen tomu, co umíme a baví nás – obchodu a marketingu.

Naše spolupráce s Authentica Fulfillment začala v létě 2024. Oceňujeme, že tým dokázal i přes počáteční výzvy konstruktivně nastavit procesy tak, aby odpovídaly našim potřebám i očekáváním zákazníků. Pro Vuch zajišťuje Authentica široké spektrum činností – od příjmu zboží, kontroly kvality, přebalení či jednoduchých oprav až po kompletní logistiku v podobě fulfillmentu. Každý měsíc tak společně odbavíme desítky tisíc objednávek. I proto dnes spolupráci vnímáme jako stabilní partnerství s potenciálem dalšího rozvoje.

Authentica Fulfillment pro nás není jen skladová a přepravní společnost, je to náš partner na společné cestě za spokojeným zákazníkem. Oceňuji jejich přístup, skvělou podporu v nestandardních situacích a bezchybnost. S týmem Authentica spolupracuji již mnoho let a mohu vřele doporučit všechny služby, které nabízejí. Děkuji za vaši spolupráci a těším se na pokračování této cesty!

Díky fulfillmentu od Authentica máme konečně volné ruce. Balíčky odcházejí zákazníkům včas a hezky zabalené přesně podle našeho zadání, napojení na e-shop je plně funkční a uživatelsky velice přívětivé, takže nám ušetří opravdu hodně času. Velkým plusem je pro nás individuální přístup k našim specifickým potřebám a ochota řešit i celkem nestandardní požadavky.

Jsem vděčný, že Authentica Fulfillment není pro nás jen sklad a expedice, je to náš partner na společné cestě ke spokojenému zákazníkovi. Vážím si jejich osobního přístupu, brilantní podpory v nestandardních situacích i bezchybnosti. Doporučuji!